Appartamento Chalet Astholz a Strass im Zillertal AT6262.200.1

Die Gastgeberin ist sehr nett und hilfsbereit. Die Wohnung war feucht, schimmel an wänden, matratzen waren auch feucht und es hat immer modrig gerochen. Die Sauberkeit könnte auch noch verbessert werden

Risposta di Interhome

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt zu senden. Es wurde sichergestellt, dass kein Schimmel im Haus präsent ist es laut Feuchtigkeitsmessung keinen Unterschied zwischen außen und innen mehr gibt. Weiter wurde ein Luftentfeuchter angeschafft, da es an sehr regnerischen Tagen vorkommen kann, dass die Humidität höher ist. Wir versichern, dass unser lokales Team bei Meldung von Unzufriedenheit stets rasch reagiert und assistiert. Es würde uns freuen, wenn wir Sie erneut willkommen heißen dürfen.

Leider war in der gesamten Wohnung eine hohe Luftfeuchtigkeit. Selbst die Matratze und die Bettdecken waren klamm. Deshalb waren auch sehr viele Mücken in der Wohnung, da u.a. Fliegengitter gefehlt haben. Insgesamt roch es aufgrund der Feuchtigkeit modrig. Das Bad ist schwarz gestrichen sodass wir schimmel vermutet haben der verdeckt werden soll. Ansonsten war der Standort und die Aussicht top. Die Vermieterin super freundlich. Leider gab es nur zwei Dusch Handtücher.

Risposta di Interhome

Danke für Ihre Kommentare. Obwohl die Luftfeuchtigkeit aufgrund ungewöhnlich starker Regenfälle in den letzten Monaten etwas höher war, versichern wir nach gründlicher Kontrolle, dass kein Schimmel präsent ist. Das schwarze Badezimmerdesign wurde aufgrund des persönlichen Geschmacks unseres Ferienobjektbesitzers gewählt. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass pro Person ein Badetuch und ein Handtuch regulär zur Verfügung gestellt wird. und es tut uns leid, wenn dies nicht der Fall war. Bitte informieren Sie stets direkt vor Ort den Schlüsselhalter, wenn etwas unklar sein sollte oder wenn Probleme auftreten. Es würde uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu können.

BuonoValutazione complessiva

3,3/ 5

Condizioni generali dell'alloggio
Pulizia generale
Assistenza clienti in loco/cortesia

Valutazione complessiva, basata su 4 recensioni dei clienti

Recensioni da

Quality for priceMARK R.

Good place to stay dont expect 3 star hotel as price is good,

1 mal und nicht wiederMonja R.

hohe Luftfeuchtigkeit Franziska S.

Skifahren Claudia S.

Wir haben die Wohnung zum Skifahren genutzt. Es ist alles da, was man braucht. (toller Kühl-/Gefrierschrank !) Die Vermieterin ist sehr nett und entgegenkommend (verspätete Anreise war kein Problem). Die Lage ist prima und schön ruhig.

Appartamento Chalet Astholz

Distanze

Dotazioni

Sostenibilità

19,6 kg di CO₂e per 7 notti

Descrizione

L'abitazione

La struttura

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In estate

In inverno

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Prezzi

Opinioni dei clienti

Risposta di Interhome

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