Casa "Ingalil" - 650m from the sea

Risposta di Interhome

Hej Tina, Tak for de fine ord og konstruktiv feedback:) Vi har anskaffet nye madrasser til køjesengene (efter selv at have prøvet dem, de var ikke gode nok!) Vi har indkøbt hegn til det sidste stykke af grunden og sætter det op, så liggestole kan bruges til at ligge i :) Vi udvider med ekstra kæleskabsplads i "fadeburet" velkommen tilbage. MVH husejerne

Risposta di Interhome

Hej Jane Tak for dit fine input. Der er installeret nye pile og vi har bestilt nye køer :) Sandkassen er repareret og trampolinen er opdateret. Vi har i samme omgang bestilt et nyt fodboldmål til haven. MVH Anja & Lars

Risposta di Interhome

Kære Mette - Tak for input. Vi får tegnet en ny plantegning, så forståelsen for rumdfordeling bliver forbedret. Lejere plejer, hvis trappe til første sal er en udfordring, at placere ældre og helt unge i et af værelserne i stueetagen eller annekset. Vi kan forbedre trappens gelænder og gøre den mere ældrevenlig - det vil vi også gøre. Små børn og trapper er nok ikke en god kombination, så der kan vi ikke gøre så meget. Ej heller placering af de 4 badeværelser/toiletter, men hverken antal eller placering plejer at være en udfordring :) MVH Anja og Lars

Risposta di Interhome

Tak Vivi, dejligt at høre - vi vil straks opdatere disse vejledninger :) Mvh Anja og Lars

Risposta di Interhome

Wir sind sehr traurig über Ihre schlechte Bewertung des Hauses auf unserer Website.   Es tut uns besonders leid, dass Sie sich nicht sofort nach Ihrer Ankunft bei uns gemeldet haben, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten, Ihre Probleme mit dem Haus zu beheben. Das Haus liegt nicht in einem Wald und wir haben noch nie so etwas erlebt, wie Sie es beschreiben, daher hätten wir uns gewünscht, Sie hätten uns kontaktiert und wir sind überrascht, dass Sie dies aufgrund der von Ihnen beschriebenen Erfahrungen nicht getan haben.   Wir sind unter anderem im Büro in Marielyst anwesend, um unseren Gästen zu helfen, wenn sie Hilfe bezüglich Ihres Aufenthalts im Ferienhaus benötigen. Leider haben wir weder nach Ihrer Ankunft noch während Ihres 14-tägigen Aufenthalts noch nach Ihrer Abreise von Ihnen gehört.   Bei Sol og Strand versuchen wir jeden Tag, das Beste für unsere Gäste zu tun, aber es ist schwierig zu helfen, wenn wir nicht von unseren Gästen kontaktiert werden.   Darüber hinaus möchten wir Sie auf unsere Website verweisen, auf der Sie vor der Buchung einen Grundriss des Hauses sehen können, damit Sie wissen, wo sich die drei Toiletten im Haus befinden. Die vierte Toilette befindet sich im Nebengebäude. Also 3(4) Toiletten/Bäder für 6 Personen, das sollte für zwei Wochen reichen. Die Beschreibung des Hauses auf der Website gibt auch an, wie viele TV-Kanäle im Haus verfügbar sind.   Über Marielyst können wir ehrlich sagen, dass es in einem Naturgebiet liegt, nicht in einem Wald, und die Stadt hat zahlreiche Restaurants, darunter einige Fast-Food-Restaurants Sol og Strand.

Risposta di Interhome

Lieber Gast Danke für die Bewertung. Wir haben jetzt die Konsequenz genommen, dass die Schlüssel aus der Hütte verschwunden sind. In allen Bädern haben wir Schiebeschlösser an der Innenseite der Türen eingebaut

Risposta di Interhome

Kære Linda Vores hus er et stort hus som kan rumme mange personer. El er blevet dyrt og benytter man i større udstrækning SPA og Sauna, så kan man godt se det på el-regningen. Og at man ikke selv kan aflæse el-forbruget er ikke helt korrekt, det kan man og aflæsningen bekræftes af vores rengøring som sker samme dag umiddelbart efter afrejse. MVH Anja&Lars

Risposta di Interhome

Kære Jonas Vi har gjort følgende: Røret under håndvasken er (selvfølgelig) tætnet. Vi har skiftet rengøring fra Sol&Strand der godt kunne variere en anelse i kvalitet, til en privat rengøring. Det sidste har betydet at vi har samme høje kvalitet på rengøring hver gang - og at rengøringen dagen før gæsten ankommer tænder for varmen. Jeres anmeldelse har været med til at finde denne løsning, så tak for den. MVH Anja & Lars

Risposta di Interhome

Vore hems med stige er ikke ældrevenlig, ej heller børnehems. den ældre generation plejer at få tildelt soveværelser i stueetagen.

Risposta di Interhome

Kære Claus Tak for de pæne ord - og meget velkommen tilbage. Vi har fået opsat ekstra varmepumpe (der er billigere en radiator) og alt el er gennemgået og opdateret. Vi er glade for huset som det fremstår nu, både til brug for vores lejere og vores store familie :) Vi lytter når vores lejere har konstruktive forslag og glæder os over pæne ord. MVH Anja og Lars

Risposta di Interhome

Kære Jette. Tak for den fine anmeldelse. Vi prøver at optimere huset også til børn. Vi vil meget gerne leje ud også til børnefamilier og prøver at give børnene gode oplevelser og muligheder også. Vi har nu fyldt mere legetøj i huset :) VI har nu også installeret en DVD og vores eget lager af børne DVD. Vi er nu ved at afslutte en fuld indhegning af den store grund, så børn og hunde kan lege færdes på grunden - og bliver der :) MVH Anja & Lars

Risposta di Interhome

Nyrenoveret Vi har overtaget huset i 2020, hvor det var blevet fuldt istandsat inde: nyt køkken, nyt bad, nye gulv, nye vinduer/døre etc. El og varme Det eneste der manglede på istandsættelsen var el systemet. I løbet af april måned 2021 har vi derfor renoveret el også: Ny tavle, nye installationer og gamle kontakter/afbrydere (der kunne ”hænge”) er udskiftet. Vi har også fået udskiftet de af el-radiatorerne, der var ældre, og opgraderet/suppleret varmekilder, således at det store hus også kan fuldt opvarmes, når der er meget koldt udenfor. Rengøring Det er Sol & Strand, der står for rengøringen. Vi har udlejet gennem dem siden årsskiftet. Vi havde i opstarten udfordringer med rengøringen på ”nullermandsniveau”. Sol & Strand har fokus på dette nu og med deres nye kvalitetsstyringssystem, kan vi konstatere, at det nu ser ud til at være på plads.

Risposta di Interhome

Kære Fleming, Tak for input til vores sommerhus, som vi lige har overtaget. Vi har selv nu prøvet at bo der, med minus 12 grader om natten - og der mangler ekstra varmekilde i en sådan situation. Så nu har vi bestilt ekstra varmepumpe og supplerende radiatorer så det store hus kan håndtere også temperaturer under minus 10 grader. Vi har også prøvet en tur i SPA, samtidig med at de to brusere i SPA badeværelset løb - og ja så er der behov for mere varmt vand. Så nu får vi installeret en varmeveksler til SPA, så der både kan bades og tages SPA samtidig. Det store legeværelse til børn fyldt med legetøj, er placeret på en hems med adgang via en hemse stige. Det kan vi desværre ikke ændre. Vores egne børnebørn syntes at hemsen er stor en fordel. De elsker det meget store rum, dedikeret til dem og fyldt med aktiviteter. Vi elsker at de kan aktiveres og har deres helt eget separate rum. De kravler selv op og ned af stigen. Er vores mindste barnebarn i huset <,så er der en låge til hemsadgang med lås som vi bruger, således at vi kan styre adgang fra og til hems for hende.